El correo electrónico representa una excelente forma para enviar
mensajes a través de Internet. Cualquier material se puede adjuntar o
incluir al correo, tales como texto, imagen, sonido, animaciones o
películas.
2. Los beneficios
El correo electrónico puede ser un instrumento extremadamente valioso en
los centros educativos, impulsando el desarrollo de las habilidades
comunicativas y transformando el proceso de aprendizaje abriendo
posibilidades que, de forma tradicional, no existirían.
Los profesores han informado que el uso del correo electrónico ayuda a
los alumnos a tener más cuidado con su ortografía (un correo con una
dirección incorrectamente escrita no llegará al destinatario) y más
precisos con las palabras que utilizan, ya que fomenta la brevedad y la
claridad de los mensajes.
El correo electrónico puede ser realmente gratificante para los alumnos
con necesidades educativas especiales. Los alumnos con discapacidad
física o cognitiva pueden necesitar mucho tiempo para elaborar los
mensajes, pero los destinatarios no sabrán que han tenido dificultades.
Los alumnos con discapacidad auditiva pueden encontrar en el correo
electrónico un canal alternativo de comunicación muy accesible.
3. Los riesgos
A pesar de estas ventajas, el correo electrónico está abierto al abuso, que puede presentar bajo distintas formas:
Video uso adecuado del correo electronico para niños:
3.1. El spam, spoofing, phising y pharming
El spam es correo electrónico no deseado, muchas veces de fuentes no
familiares. El spam contiene, muchas veces, contenido inapropiado, como
la publicidad engañosa - posiblemente bajo la pretensión de un premio- o
la pornografía. Los spammers reúnen direcciones de correo electrónico
de páginas web y grupos de discusión, pero existen también empresas
especializadas en la creación de listas de correo de distribución.
El spoofing de los correos electrónicos se utiliza para avergonzar al
destinatario, para supervisar el origen delos correos contenedores de
virus y, a veces, para obtener información importante de los receptores
de spam.
El spam y el spoofing son prácticas similares conocidas bajo el nombre
de "phishing" o "pharming". Estos correos electrónicos y páginas web
imitan la marca y la identidad de bancos o empresas financieras
conocidas con el objetivo de engañar a la gente para revelar información
financiera personal, que se utiliza después de forma fraudulenta. El
robo de identidad puede tener serias consecuencias económicas.
3.2. El flaming
Este término se utiliza para definir a los correos violentos o abusivos
que se envían de una persona a otra, muchas veces en el contexto de un
grupo de discusión o los chats.
3.3. El acoso
El correo electrónico puede facilitar el acoso entre los niños, siendo víctimas de mensajes no deseados u obsesivos.
3.4. El "bombing" o el bombardeo
Una "bomba" es un programa que intenta quebrar otro programa. Un correo
electrónico bomba es un mensaje muy grande de correo, o un volumen muy
grande de mensajes, enviados con la intención de quebrar el programa de
correo electrónico del receptor.
3.5. Los virus
Un virus de ordenador puede causar problemas serios, posibilitando la
destrucción de archivos y permitiendo el acceso de los piratas
informáticos al disco duro del ordenador.
Los virus se pueden transmitir a través de los archivos adjuntos al
correo electrónico. También se pueden enviar desde correos electrónicos
falsos que aparecen como si fueran enviados desde personas que
conocemos.
3.6. Los proveedores de servicios de correo electrónico de la red
Algunas cuentas gratis de correo electrónico incorporan peligros
inherentes. Algunos proveedores permiten que las direcciones de correo
electrónico estén compartidas con otras personas, elevando así el riesgo
de recibir spam. Sin embargo, muchos servicios de correo electrónico
ofrecen herramientas anti-spam muy eficaces, aunque muchas veces estas
herramientas son opcionales.
4. Las estrategias para un uso seguro
Cuando los niños utilizan el correo electrónico, tienen el riesgo de
recibir mensajes inapropiados. Por ello, los alumnos deberían aprender a
adoptar un comportamiento adecuado cuando reciben este tipo de
mensajes. Es importante enseñarles y explicarles que, a este tipo de
mensajes, no deben responder, sino cerrar el mensaje y buscar consejo a
los profesores. Esto permite al profesor verificar el mensaje, hablar
sobre algunos aspectos, y tranquilizar al alumno, explicándole que no es
su culpa.
Por otro lado, los alumnos también deben aprender a utilizar
correctamente el correo electrónico y a desarrollar protocolos adecuados
para escribir mensajes.
A continuación, se presentan algunos aspectos a considerar a la hora de asegurar un uso seguro del correo electrónico:
4.1. Políticas de buen uso
Además de ofrecer una guía para un uso adecuado de Internet, una
política de uso seguro de los medios informáticos en los centros debe
también ofrecer unas recomendaciones claras para el uso del correo
electrónico. Estas pueden incluir orientación sobre el tono apropiado y
el lenguaje a utilizar en los correos electrónicos, políticas sobre el
uso de las cuentas de correo electrónico, y medidas para proteger la red
del centro de los virus informáticos. Por otro lado, los centros
educativos deberían compartir estas orientaciones con los padres para
proveer a los alumnos de un marco general para un uso seguro del correo
electrónico también fuera del centro escolar.
4.2. Las cuentas de correo electrónico
La mayoría de los centros educativos deberían limitar el uso del correo
electrónico dentro del centro por motivos de gestión, pero, en todo
caso, es importante tener mucho cuidado que los alumnos no puedan ser
identificados a través de su cuenta de correo, fuera del centro
educativo.
Una cuenta de correo electrónico de clase o de grupo puede ser la
solución más apropiada para los alumnos más jóvenes. Las cuentas
individuales se pueden crear a medida que los alumnos adquieren las
habilidades apropiadas y el conocimiento necesario para comprender las
implicaciones de seguridad informática. Muchos centros empiezan a
utilizar los entornos virtuales de aprendizaje que utilizan el correo
electrónico dentro del centro; sin embargo, a estos entornos se puede
tener acceso también desde fuera del centro. En este sentido, hay que
tener mucho cuidado con el uso del correo electrónico fuera del sistema
interno de correo.
4.3. Los proveedores de servicios de correo electrónico de la red
Los centros educativos normalmente prohíben el uso de las cuentas gratis
de correo electrónico dentro de la escuela. Sin embargo, algunos
alumnos lo pueden utilizar fuera del centro. Por ello, es importante
enseñarles a verificar los acuerdos de privacidad de tales servicios y a
no consentir que sus datos personales sean compartidos con tercios,
para minimizar la cantidad de spam que puedan recibir.
4.4. El acoso a través del correo electrónico
Es importante que los alumnos conozcan las características del acoso a
través del correo electrónico, los efectos que puedan tener sobre el
receptor, pero también estrategias para manejar este tipo de
situaciones.
4.5. Los servicios de filtrado
De la misma manera que el acceso a Internet puede ser filtrado, los
mensajes de correo electrónico también deberían tener filtros en contra
de los contenidos inapropiados y el spam. Es importante recordar que
aunque estos servicios de filtrado son eficaces, no son infalibles, y,
por tanto, el uso de estos programas debe ir siempre acompañado de una
guía de uso responsable del correo electrónico.
4.6. Los virus
Los ficheros adjuntos al correo electrónico deberían siempre ser
tratados con precaución. Algunos virus se adjuntan al mensaje sin el
conocimiento del remitente: si una dirección de correo electrónico es
objeto del spoofing, entonces los mensajes con virus pueden aparecer
como si hubiesen sido enviados por personas que conocemos o en las que
confiamos. El antivirus debería utilizarse siempre para revisar el
correo saliente y el correo entrante, y, especialmente, a la hora de
abrir o descargar ficheros adjuntos.
Fue creado por Ray Tomlinson
en 1971, aunque no lo consideró un invento importante. Su gran difusión
promueve servicios para chequear una cuenta POP desde cualquier
navegador.
¿Cómo surge la arroba?
Tomlinson eligió la arroba, que en inglés se lee “at (en tal lugar)”, para especificar el destinatario del mensaje: Fulano en tal lugar. Acto seguido, se envió un mensaje a sí mismo y dio inicio a la era del e-mail.
El uso de cuentas pop requiere de un software para conectarse a un
servidor, subir y descargar mensajes. Los principales programas en el
mercado son Eudora, Outlook o Thunderbird.
El otro acceso que se ha popularizado es el del webmail que no requiere ningún software especial, sino únicamente un navegador de Internet.
Con el tiempo, el servicio de e-mail es uno de los más competitivos para las grandes empresas como Yahoo, Hotmail y Google,
principales servicios que ofrecen cuentas de correo gratuito con muy
buenas características en la búsqueda de incrementar su número de
usuarios inscritos.
Un usuario de Internet siempre inicia su uso de la red al contar con
una cuenta de correo personal, ya sea de algún servicio gratuito, asi
como de correos empresariales o de su institución de estudio. Las
empresas utilizan este recurso como parte de su imagen, ya que si el
correo impreso en las tarjetas de presentación tiene como dominio el
nombre de la empresa, eso le permite crear un cierto estatus a
diferencia de que el dominio fuera de una cuenta gratuita en la web.
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3.5. Los virus
